Záruka
- Ke každému repasovanému stroji poskytujeme záruku na 12 měsíců.
- Prodloužení záruční doby až na 60 měsíců na jakékoli naše tiskové zařízení.
- U každého zařízení je uvedeno jeho aktuální opotřebení a údaj výrobce o jeho předpokládané životnosti.
- Záruka se vztahuje na vady, nikoli na běžné opotřebení, nebo vyčerpání životnosti či objemu spotřebního materiálu.
Neručíme za vady:
- které vznikly nesprávným používáním
- chybnou manipulací
- použitím nevhodného spotřebního materiálu
- neodborným servisním zásahem
Zásady správného používání
Abychom vám dokázali zajistit bezproblémový chod námi dodaného zařízení je nutné držet se následujících zásad:
- Tisková zařízení neklopte. Větší tiskárny jsou vybaveny kolečky pro posun, ta však nejsou určena pro transport na delší vzdálenosti.
- Pro transport tiskárny na delší vzdálenosti (a to i po patrech budovy) nám raději zavolejte a objednejte naše služby.
- Používejte výhradně značkový, nebo námi dodávaný spotřební materiál.
- Pro údržbu, čištění a servis vždy volejte náš dispečink. Nepouštějte se do servisních úkonů sami.
- Vyměňujte jen ty komponenty které jsou uvedeny v uživatelské příručce a je pro ně uživatelský návod.
Tiskové stroje jsou citlivá zařízení
Ač se může zdát, že tiskárny jsou mohutné a odolné stroje. Je tomu naopak, jsou to velmi přesná a citlivá zařízení. Jakákoli neodborná manipulace, nebo zásah je mohou neodvratně poškodit. Proto je vždy mnohem lepší mít u nás podepsánu servisní smlouvu a tyto úkony nechat na nás.